跨境电商网站如何提升买家付款率

　　前阵子IMCART官网有一篇关于购物车放弃率的文章，今天继续这个话题。74%的购物车放弃率只是平均数字，大多数外贸网站的数值可能高于这个。花了很多精力和广告费用，吸引进来的流量却不能够最大限度地转化，也是一种资源的浪费。因此，在专心做外贸推广营销的时候，也要思考如何将那些未付款的买家留住买单。

　　和加入购物车不同，未付款是指已经点击购买，却放弃付款的人。加入购物车，点击要购买了，但买家为何不付款?根据有经验的外贸电商统计，可以归纳出如下原因：产品总价格超过预期、有其他替代产品、其他网站的价格更便宜、对产品本身有疑问、没有合适的付款通道、放了之后忘记付款了。

　　针对上面的内容，外贸电商要注意网站应具备如下功能——

　　商品详情页设置：

　　跨境电商网站毕竟不是实体店，能够让买家直接感受到产品的好处。因此，在产品详情页上，就要更生动地展现产品细节。文字上，当然是产品的参数详情，IMCART网站系统会有对应的参数设置;图片上，最好展示产品的细节，出厂商家会提供的细节图，如果没有，那么外贸电商就要自己拍摄。其他方面，如果是专业性比较强的产品，可以放上一些开箱视频，或者使用教程视频等。

　　除了产品介绍方面，外贸电商在产品文案上也要多花功夫。诋毁其他产品的做法是万万行不通的，只能突出自己的产品优势。可以打码和同价格的产品做一些对比，也可以补对比，直接说明。这样会大大增加付款率。当然了，夸大其词也是行不通的，当用户拿到的产品质量小于预期时，可能会产生退货、差评的行为，对网站品牌建设并无好处。

　　其他方面：

　　支付方面已经强调过很多次了，外贸电商的消费人群是哪一个地区，就要针对这个地区做调查，消费人群使用的付款方式有哪些。而那些加入却忘记的，可以通过邮件提醒付款。对于长久未回归的买家，这种做法的成本最低，但效果显著。

　　关于购物车放弃率的问题，可以参考IMCART官网的相关文章。IMCART外贸电商如有其它疑问，可以询问IMCART业务员，祝各位生意兴隆!