几乎所有外贸跨境电商都不能做到百分之百的转化，即使外贸B2C购物网站有很稳定的营业额，但任然有可能面对高“购物车弃置”带来的较高额的潜在交易流失。“购物车弃置”是你的网站在千辛万苦成功引流并且顾客已经将产品添加到购物车，但最终因为某些因素而最终放弃结账，这种转化的流失，对于外贸跨境电商来说损失较大。

　　降低“购物车弃置率”，是提高销售量的最有效手段，也能够改善消费者的购物体验。怎么做?

　　收费透明，不要在结账页面增加额外费用

　　大约三分之一的“购物车弃置”是由于在结账页面中发现费用的增加，如：运费或者其他费用导致的总额增加。这需要电商在在添加购物车前就将所有费用明确标注。

　　免邮是一个很好的策略，可以吸引顾客购买，电商可以运用一些激励措施如：买到一定的金额或者数量免邮。可以有效推动销量，也可以有效减少“购物车弃置”。

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　　无账号快捷购买功能

　　这对于减少新用户的“购物车弃置”非常有效。新用户被要求创建账号时引起“购物车弃置”的一大因素。创建无账号快捷购买功能，新用户可以直接通过自己的手机号接受验证码或者社交媒体账号登录快捷购物。

　　提供尽可能多的付款通道

　　导致顾客在购物车环节放弃购买的原因很大一部分是因为没有顾客常用或者认为安全的付款通道。付款安全是购物者非常关心的，为了缓解顾客的安全忧虑，购物网站应该提供多种付款选择，给顾客购物安全感。

　　PC端移动端快速同步，优化移动端购物流程

　　虽然移动端的购物比例在不断增高，但是移动端的转化率却不乐观。如果能将移动端转化率有效提高，对于外贸跨境电子商务来说，其运营效果不容小觑。优化移动端购物流程，PC端移动端快速同步，提供便利、高质的移动端用户体验，能有效降低“购物车弃置率”。

　　利用邮件友善提醒购物车挽回

　　“购物车弃置”不排除是将你的产品和其他产品对比之后的结果，但也有一大部分可能是顾客遗忘。采用邮件营销方式发送友善购物车产品提醒，并且提供一些激励措施，如折扣或者免邮。可以将“购物车弃置率”挽回一半以上。

　　所以电商甚至行业巨头都不可能做到百分之百的转化，但是对于“购物车弃置”，电商不是未能为力的。即使你只是比价产品也有可能通过你的努力成功转化，到手的潜在顾客，不要让他轻松溜走。