网站品牌的建设是号召力的建设，一般需要较长的时间。IMCART在外贸推广营销的相关文章里经常提到，品牌推广可以和日常的营销推广一起进行，SNS社区营销更是如此。外贸推广人员在做SNS营销推广时可以注意以下几点——

　　重视用户

　　既然做SNS营销推广，面对的便是用户，要将账号当做一个服务平台，重视他们对产品、营销营销内容的感受。例如在平台交流中对客户进行一定的赞赏，做客户的调查体验;有很多用户会有在社区抱怨产品的习惯，耐心回复这些问题，也能够博得一定的好感。让客户感受到重视和理解，能够拉进客户和外贸网站的距离，从而获得一定的品牌信任。

　　让用户参与

　　除了上面提到的体验调查之外，还可以在有一定关注量的账号上设抽奖活动，抽奖活动能够产生转发量，在短时间内提升关注度。当然，设置抽奖的产品一定要具有吸引力，且和网站有关。有时候也可以自行搜索产品的相关内容，进行评论，让用户注意到网站。当然，粉丝互动也要适量进行。

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　　整合用户留言

　　留言内提到次数相对较多的问题，可以整合起来，接受具有建设性的意见，并实施起来，给的客户一定的惊喜。社交媒体网站就是一个沟通和服务的平台，同时也是网站形象代表之一，要认准定位。不能够给用户留下“不重视客户反馈、不回复客户”的高冷形象。

　　账号的建立

　　除了对老用户友好，对新用户也要考虑到用户体验。账号建立是其中的关键，无论是企业账号还是个人账号，都应该让查看的用户查看到完整的外贸网站的信息，提供一个方便了解网站产品的渠道。在建设营销推广内容的时候也要注意到这点，而不只是盲目地介绍活动或者产品。

　　现在SNS社区营销推广是主流，希望每个外贸电商重视起来。IMCART希望每个电商朋友都能够做好自己的网站，创建属于自己的品牌。