B2C商城已经成了外贸电商最普及的网站赢利模式之一。很多中小企业，都自己单独运营B2C商城网站。但不是所有外贸电商都能对自己的B2C商城运筹帷幄，许多商家不知如何最大的发挥其B2C商城的运营功能。网站功能再强大，不懂如何运用也是牛鼎烹鸡。
在网站运营方面，我们可以借鉴其他商城的成功运营案例，以下通过重点分析如何最大的发挥imcart网站运营功能，从中寻找到关于如何最好发挥商城功能的答案。imcart可以说是一个功能齐全，具有强大运营优势的B2C商城，并且物尽其用地发挥了最大功能。
1、第三方账号登陆以及会员注册中心功能的实现。在imcart中可以使facebook、twitter等第三方账号进行联合登录，降低注册门槛吸引新顾客会员。会员可以查看自己的订单，修改自己的信息，会员分等级，不同等级的会员享受相应的折扣，折扣可通过后台管理设置。
2、优惠券功能。优惠对于顾客来说具有强大的吸引力，消费者普遍具有一种心理，无论商品标价多少，总希望有额外的优惠。在这一点上imcart推出新用户注册即送优惠券，无门槛使用、首次下单减免等不断挖掘新客户，获得更多利益。
3、限时特价促销。促销可以向消费者传递有关本商城及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。限时特价能够给顾客制造紧迫感，刺激顾客立即购买。促销还包括很多方面：打折、满减、满送等刺激消费者购买。

4、专题推广。特别是节日主题推广，精准把握消费者的节日消费需求。在特定节日打动绝大多数消费者神经的产品一般总是具备“节日化”卖点的--即“节日主题”，针对特定节日特点，大胆创新，或许能改写一年销量业绩的巨大商机。
如图是imcart推出的圣诞节节日专题。

5、组合销售。将几种同类或同用途商品组合在一起设置或捆绑成套餐来销售，通过促销可以让买家一次性以优惠价格购买更多的产品。通过套餐促销来可以提升销售笔数，增加商品曝光力度。例如套装、泳衣泳镜搭配、食品套餐等。在imcart中，组合销售模块还使用了多标签，多种搭配组合供顾客选择。

6、搜索词推荐。在商城中收索功能是否完备直接影响转化率。一个功能强大的搜索框有利于客户短时间内找到想要的商品。一般网站的搜索功能只具有简单的标题模糊匹配，imcart的搜索体系具备搜索词联想、底纹搜索、搜索词拦截、形容词搜索、热门关键词等。

7、运费险以及退货政策。imcart为顾客提供运费险，方便顾客在买到不满意商品时退换货。制定良好的退换货政策给顾客提供保障，让顾客拥有最佳的购物体验。
8、物流跟踪。顾客在购买之后，都想尽快拿到自己的商品，实时跟踪自己的物流信息。在imcart中，顾客可以实时对货物的状态进行查询时，知道货物状态的信息。商家通过货物信息可以确认是否货物将在规定的时间内送到顾客手中，从而提高运送货物的准确性和及时性，提高顾客服务水平。
B2C商城网站属于第三产业卖的就是服务，如果服务不到位，用户体验不到位，是很难获得顾客青睐的。B2C商城是一个实现消费者网络购物需求的平台，其是否最大的发挥了运营功能是以用户体验为评判标准的。换句话说，如何最大的发挥B2C商城的运营功能，就是如何给顾客带来最好的购物体验。