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时间:2015-07-07电商干货,EDM这4大作用外贸电商营销不可不知

EDM,又称许可式营销,与早先的邮件营销不同,EDM是获得用户许可,或者订阅之后,向用户发送邮件,而非无方向地发广告邮件。EDM是当前做外贸的营销方式之一,也最有效的方式之一。为何EDM在外贸营销中会有这么高的地位?

首先,EDM的成本很低,比其他营销方式都省时省力,特别是在大量发布的时候,成本就更加低了。另外,EDM投放精准有效。EDM获得的邮件列表通常是真实有效的,而且可以统计打开率、回执率等,用于判断EDM质量。不同于以往的群发邮件,EDM一般会有退订的按钮,而不是被用户标记为垃圾邮件。
欧美文化中,邮件在交流中占据了很高的地位,随着手机app的广泛运用,更让邮件运用像QQ那样便捷。如果邮件内容(文案)好,国外用户更加不会对广告邮件产生太大的抵触。
世界500强企业,有75%在通过邮件营销;美国在2010年的时候,通过EDM的广告收入达到了6亿美元;如果是国内的话,完全不会有这样的效果。所以,邮件营销适应了国外文化得天独厚的条件。

EDM有4大作用,是做外贸营销不可不知的。

1.持续营销,例如新产品发布、促销活动等
如果出了新产品,或者产品有了新的特征,那么就可以写一封邮件,通知用户,或者将产品的特性告知他们。如果是促销活动,那就更需要发一封邮件了,例如打折活动,这是很多用户非常喜欢点击的内容。如果用户对邮件的内容感兴趣,就一定会点击进去更详细地了解。这样,既达到了宣传产品、推广品牌的作用,又同时开发了新的客户。

2.提高客户的二次购买率
购买过一次产品的顾客,可以留下他们的邮件地址,甚至他们的兴趣爱好。在新品推出或促销活动的时候,可以针对这一群客户,写一封EDM投放给他们,结合他们的兴趣,给他们推荐产品。如果实在没有产品可以推荐,也可以在节假日的时候,向他们发一封贺卡邮件表示祝贺。客户对企业和产品的印象好,回头购买的几率自然会高。

3.增加客户对网站的粘度
日本曾经有家店铺,在一次地震之后,以十分担忧且尊重的语气,给几个长久不回头购买的客户发了一封关心问候的邮件,之后,这封邮件被披露到网上去,这家店因此也火了起来,同时,使老顾客更加信赖这家店铺。人性化的邮件,能带给企业的影响是很大的,在提升用户粘度这一块,非常重要。

3.临时性提高业绩的有效办法
EDM都是定向投放的,举个例子来说,一般企业工作的员工会在邮件里收到一些类似招聘、培训的广告邮件,但是没有工作的家庭主妇就很少会收到。定向投放的属性,让EDM成为短期内提高销售业绩的有效方法。以庞大的邮件数据库为基础,即使转化率以万分计算,也是非常可观的优势了,更可以提高企业的影响力。

4.新企业打开局面的快速有效办法
通过EDM邮件营销,来壮大企业,几乎只在一夜之间。Groupon团购便是通过邮件炸弹来赢得知名度和客户。当然,成功模式是难以借鉴的,无论企业是发展还是上升期,EDM都将成为一把利刃,插进成功的核心。

当然,做EDM营销并非易事,要技术和艺术的支撑。关于如何使用EDM这一块知识点,IMCART官网上也有相关的文章,有需要的可以前来参考一下。
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