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- 你还是统一群发吗?邮件营销也需要个性化
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对于外贸购物网站来说,都有一个从潜在顾客进入你的网站访问到向你网站购买产品乃至渐渐淡忘你的品牌的客户生命周期。而在这个周期的任何一个环节,以及淡忘你品牌之后的顾客“复活”都可以通过电子邮件的形式来维系你顾客与你的关系。在挖掘新顾客以及维护老顾客上,电子邮件都是最有效的客户沟通方式。
但对于不同生命周期上的顾客,不能统一发送一样的邮件,必须做到个性化,发送符合顾客需求的邮件。可以利用低 ......+ 查看全部 +
- 海量无效邮件不如少而精,减少退信率才能确保高回报
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有些外贸跨进电商认为做邮件营销只要广泛撒网就肯定可以有所捕获,海量邮件发送总有几个可以转化的。但是这种盲目的邮件营销根本达不到高汇报的效果,并且常常被退信。退信率是度量邮件营销以及邮件列表的标准之一,是无法送达被退回到你的邮件服务器的邮件数与发出邮件总数的比率。造成退信的原因可能他有很多:邮件址错误、邮箱帐号未激活以及收件箱已满等等。这个也称硬退,总的来说,退信率是由邮件列表的精准程度直接控制 ......+ 查看全部 +
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