时间:2025-05-08「视频教程指南」上线!客户开箱即上手,复购更轻松
客户总问"这商品怎么用?"别急!「教程指南」来帮您——一键上传专业视频教程,随货附赠"扫码即学"卡片,让客户秒变产品使用达人。更棒的是,这些视频教程还能沉淀为您的品牌数字资产,通过持续积累形成内容矩阵,打造竞品难以复制的专业壁垒!

客户总问商品怎么用?您的教学方式该升级了!
每天被同样的基础问题轰炸?客服重复解答到崩溃?传统纸质说明书不仅难懂,还总被随手丢进垃圾桶!更糟的是——30%的售后差评,其中都来自“不会用”这种本可避免的问题。
是时候使用「教程指南」颠覆传统教学了! 把复杂的安装步骤、专业操作、使用技巧等等...统统变成“一看就会”的视频教程指南。让客户开箱瞬间即秒get用法。

「教程指南」推荐使用场景
•适用手工/DIY工具、家电、乐器、户外装备、专业技能工具等商品的标准化教学 • 制作教程详情二维码,印刷在小卡片上随货发出,使用门槛降低70% • 客户自助观看视频教程,降低售后成本与客服压力 • 通过构建教程中心,沉淀品牌数字资产,形成竞品难以复制的内容壁垒
如何快速启用?仅需3步,立即提升客户体验
应用中心搜索安装「教程指南」,完成以下3步即可生效:
STEP 1:添加视频内容
访问「视频管理」菜单,添加YouTube教学视频地址。添加过程中可设置视频描述并选择合适的视频播放比例。

STEP 2:创建视频教程
访问「教程管理」菜单,添加视频教程,通常一个教程对应一个商品。可选三种目录结构(零级/一级/二级),并在对应目录下关联视频。
注:如您的教程需要输入密码访问,请先配置“密码库”。


STEP3:“部署”教程指南
【Plan A】制作教程二维码卡片,随货发出
访问「教程管理」菜单,获取已添加教程的链接。推荐使用短链接并转为二维码,制作“扫码即学”卡片,并加入包裹物料清单,随商品寄出。
【Plan B】将教程中心入口嵌入网站头部/底部导航
访问「教程管理」菜单,在页面顶部获取教程列表的完整链接,并将其添加至网站头部或底部导航等位置。如您店铺是多域名,建议使用相对路径 /apps/tutorial

客户总问商品怎么用?您的教学方式该升级了!
每天被同样的基础问题轰炸?客服重复解答到崩溃?传统纸质说明书不仅难懂,还总被随手丢进垃圾桶!更糟的是——30%的售后差评,其中都来自“不会用”这种本可避免的问题。
是时候使用「教程指南」颠覆传统教学了! 把复杂的安装步骤、专业操作、使用技巧等等...统统变成“一看就会”的视频教程指南。让客户开箱瞬间即秒get用法。

「教程指南」推荐使用场景
•适用手工/DIY工具、家电、乐器、户外装备、专业技能工具等商品的标准化教学 • 制作教程详情二维码,印刷在小卡片上随货发出,使用门槛降低70% • 客户自助观看视频教程,降低售后成本与客服压力 • 通过构建教程中心,沉淀品牌数字资产,形成竞品难以复制的内容壁垒
如何快速启用?仅需3步,立即提升客户体验
应用中心搜索安装「教程指南」,完成以下3步即可生效:
STEP 1:添加视频内容
访问「视频管理」菜单,添加YouTube教学视频地址。添加过程中可设置视频描述并选择合适的视频播放比例。

STEP 2:创建视频教程
访问「教程管理」菜单,添加视频教程,通常一个教程对应一个商品。可选三种目录结构(零级/一级/二级),并在对应目录下关联视频。
注:如您的教程需要输入密码访问,请先配置“密码库”。


STEP3:“部署”教程指南
【Plan A】制作教程二维码卡片,随货发出
访问「教程管理」菜单,获取已添加教程的链接。推荐使用短链接并转为二维码,制作“扫码即学”卡片,并加入包裹物料清单,随商品寄出。
【Plan B】将教程中心入口嵌入网站头部/底部导航
访问「教程管理」菜单,在页面顶部获取教程列表的完整链接,并将其添加至网站头部或底部导航等位置。如您店铺是多域名,建议使用相对路径 /apps/tutorial