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做网站从事电子商务，服务质量不可忽略 符合当今的标准是基本
在昨天看微博的时候，由于正好是双十二，因此京东的官方微博发了那么一条关于促销的信息，结果引起了众多朋友们的不满，而其主要原因也是因为之前的双十一及各种促销活动没有做好所导致的。比如产品已经没有了，又让客户进行购买，买完后又把人家的订单给删了。具体评论如果所示：
服务做不好导致的客户质疑
通过上面的抱怨其时我们都应该给予理解，为什么呢？通过上面的说法其时我们可以很好的感受到，这样的客户其时就是我们平常时的忠实客户，之所以他会有抱怨那是京东本身在货源这块没有同步好，大家想想，原本一个东西它说在做促销，客户关注了好几天，好不容易抢到了，又跟人家说没有货，如果换作是我们，我们又会怎样呢？这不是在玩我嘛？似此不管是出自予什么原因，作为一名服务商，没有任何的说明，直接把人家的订单给删除了，或者一直没有给予发货就是一种错误，连基本的经营规则都不能遵守，想想又如何能让客户放心呢？
也因此，京东商城昨天那么一条促销信息出来就导致了十条评论中有9条在质疑它的声音！如果长此以往，那么它的老顾客也将一个个地流失，最后自己关门大吉！
另外假如换作我是一名顾客，那么我的要求是，你敢卖我敢买，只要不超出常规的行为，那我当然是欣然接受，即使你没有做促销，没有礼品，但是按你说的，我买了收到了，跟我所说的一样，那么我也是会比较欣慰的。但是如果连这基本的都做不到，那么试问我下回又怎么敢在你那边进行购买，如果大家都如此，那么我怎么还敢网络购物呢？那么网络购物是否就是大家心中的一块病呢？
做好网站，准备电子商务，的确可以方便我们很多东西，但是最基本的诚信与规则是不能打破的，不要说因为方便我就能为所欲为了！相关标签: 外贸市场开发
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